Informazioni importanti per la Sua vacanza da sogno in Alto Adige

Sovrapprezzo per camere singole:
Per la camera doppia, uso singola, si applica un supplemento del 50% sul prezzo della pensione benessere ¾.

Soggiorni nel fine settimana:
I soggiorni per il fine settimana possono essere prenotati solo a breve termine.
Addebitiamo un sovrapprezzo del 10% per la prenotazione di una sola notte.

Arrivi e partenze:
Il giorno del vostro arrivo, la camera, il garage gratuito e tutte le prestazioni „Quelle” incluse sono a vostra disposizioni dalle ore 14.00. Nel giorno della vostra partenza vi preghiamo di lasciare la camera entro le ore 11.00.

Check-In e Check-Out:
Check-In é possibile dalle ore 14.00 fino alle ore 22.00 al giorno d'arrivo. Check-Out entro le ore 11.00 al giorno di partenza.

In caso di arrivo ritardato e di partenza anticipata verrà addebitato l‘intero prezzo della camera.

Giorno di arrivo di preferenza: la domenica!

Camere non fumatori:
Tutte le camere sono „non fumatori”.

Modalità di pagamento:
Pagamento in contanti, VISA, Mastercard, Eurocard, Bancomat, American Express, (non accettiamo assegni)

Coordinate bancarie:
Banca popolare Alto Adige:
(IBAN) IT 49 A 05856 58600 01157 0001 310
CIN: A
BIC/SWIFT: BPAAIT2B011

Servizio „Prevenzione Viaggio Quelle”:
Per tutelarvi da eventuali penali dovute a cancellazioni in seguito a malattia oaltri impedimenti gravi, vi consigliamo il servizio „Prevenzione Viaggio Quelle”. Ilcosto del servizio prevenzione è di € 5,00 à persona/giorno e per bambini € 2,50 a giorno e può essere fatta almomento della prenotazione della stanza o nei 5 giorni seguenti. L’importo può essere pagato con la caparra. La caparra vale anche come tassa di cancellazione, che Vi sarà rimborsata qualora sia stata stipulata la „Prevenzione Viaggio Quelle” e se la disdetta ci arriva entro 14 giorno prima della data di arrivo!

Prenotazione del numero di stanza preferito:
Teniamo volentieri in considerazione le eventuali preferenze per le stanze, tuttavianon possiamo garantire la prenotazione del numero di stanza preferito!


Storno:
Nel caso in cui non sia stata stipulata nessun‘ assicurazione per l’annullamento del soggiorno entro i 30 giorni prima dell’arrivo verrà addebitato lo 0%. Se lo storno avviene tra il 30esimo e il 8avo giorno dall’arrivo verrà computato il 30% del prezzo pattuito, tra il settimo e giorno stesso dell’arrivo (oppure anche NO show) verrà addebitato il 70% del prezzo.

Cani:
Cani di piccole dimensioni possono alloggiare in albergo, previa richiesta nella camera "Alpenrose Vital" (tassa giornaliera € 25,00 senza cibo ed € 30,00 per la pulizia finale). L’accesso ai cani è permesso esclusivamente: nella Zirbenstüberl e nella veranda. Negli altri ristoranti, nel parco e nello spazio Wellness l’accesso è vietato.

Soggiorno capodanno:
Per un soggiorno a capodanno è previsto un aumento di € 60,- a persona.

Offerte:
Le nostre offerte non sono accumulabili!

Informazioni per raggiungerci:

• In macchina arrivando da Verona-Bolzano:
  Prendere l‘autostrada per il Brennero fino a Bressanone. Prendere l‘uscita per la Val Pusteria e proseguire fino a Monguelfo. A questo punto svoltare a sinistra in Valle di Casies. Proseguire ancora per 15 km fino a raggiungere S. Maddalena!
  
  In macchina arrivando da Cortina-Dobbiaco Girare a sinistra direzione Brunico, arrivando alla rotonda dopo Monguelfo svoltarea destra in Valle di Casies. Arrivando all‘incrocio svoltare a sinistra e proseguire ancora per 15 km fino a raggiungere S. Maddalena!
  
  
• In Treno: Verona-Bolzano-Fortezza (stazione trasbordo), proseguire per la Val Pusteria fino alla stazione di Monguelfo, dove Vi aspetterà il Hotel-Quelle-Shuttle-Bus.Vi preghiamo d‘avvisarci il giorno prima del Suo arrivo.
  
  
• Aeroporti piú vicini:: Bolzano 109 km, Verona 240 km, Innsbruck (A) 119 km
  

Distanze:
Cortina 57 km, Bolzano 109 km, Trento 159 km, Verona 235 km, Bologna 379 km, Milano 396 km, Firenze 466 km, Roma 758 km, Genova 510 km

Appuntamenti:
Al nostro staff sta molto al cuore il vostro benessere, perciò è molto importante per tutti, essere puntuali agli appuntamenti concordati. In caso contrario la durata della seduta dovrà essere ridotta.

Gli appuntamenti concordati non possono essere spostati a breve termine (24 ore prima).

In caso di disdetta dell´appuntamento a breve termine (24 ore prima) verrà addebitato il 100% del costo della prestazione!

Buono SPA:
Un buono SPA è riscuotabile per trattamenti e massaggi che si effettuano dalle ore 09.00 alle ore 15.00.

Guida SPA:
Volentieri vi mostriamo il nostro straordinario ambiente SPA. Informatevi dai nostri collaboratori oppure partecipate alle nostre guide settimanali (giorno e ora sono pubblicate nel giornalino Quelle).