Conditions générales

Conditions générales

Arrivée & départ
Le jour de votre arrivée, votre chambre chaleureuse et la place de stationnement gratuite au parking seront disponibles à partir de 14h30. L’utilisation de notre espace piscine et sauna est également comprise. Veuillez nous informer si vous arrivez après 18:00 heures. Le jour du départ, veuillez libérer votre chambre jusqu’à 11h00. Si vous réservez le check out tardif et souhaitez encore profiter de l’espace piscine et sauna, veuillez en faire part au personnel de réception.


Compte bancaire
Südtiroler Volksbank:
IBAN: IT49 A 05856 58600 011570001310
BIC / SWIFT: BPAAIT2B011 CIN A


Taxe locale
Les tarifs s’entendent hors taxe locale de 2,50 EUR par personne et par nuit pour les hôtes de plus de 14 ans.


Annulation de voyage
Nous vous recommandons d’utiliser l’ »Annulation de voyage» ! Jusqu’à votre arrivée et pendant vos vacances, quelque chose d’imprévu pourrait se produire ! Prenez vos précautions, évitez des frais d’annulation supplémentaires et souscrivez dès maintenant une assurance annulation de voyage ! Les frais s’élèvent à 5 % du forfait réservé.


Annulations
Il n’y a pas de droit de rétractation en vertu du code de protection des consommateurs – cependant, nous vous accordons les conditions d’annulation mentionnées. Nous facturons 0 % jusqu’à 30 jours avant l’arrivée, 30 % entre 30 et 15 jours avant l’arrivée et 70 % jusqu’à 3 jours avant l’arrivée. En cas de défection ou de départ anticipé, 100 % du forfait réservé seront facturés.
NATURE SPA RESORT

Hotel Quelle

LUXURY & PRIVATE LODGE

Chalet Salena

ECO FARM & SUITES

Farm Fontis

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