Barrierefreiheitserklärung

  1. Einleitung

    Hotel Quelle Nature Spa Resort setzt sich dafür ein, ihre Website und mobilen Anwendungen im Einklang mit den nationalen Rechtsvorschriften zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 über den barrierefreien Zugang zu den Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen sowie den Anforderungen des Europäischen Barrierefreiheitsgesetzes (European Accessibility Act – Richtlinie (EU) 2019/882) barrierefrei zugänglich zu machen.
    Rechtsgrundlage bilden in Italien insbesondere die „Legge 9 gennaio 2004, n. 4“ (auch bekannt als „Legge Stanca“) sowie das „Decreto Legislativo 82/2022“, welches die Umsetzung des European Accessibility Act regelt und ab dem 28. Juni 2025 für weite Teile der Privatwirtschaft verpflichtend ist.
    Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website: www.hotel-quelle.com

  2. Stand der Barrierefreiheit

    Diese Website ist teilweise barrierefrei, da nicht alle Anforderungen vollständig erfüllt sind.

  3. Nicht barrierefreie Inhalte

    Trotz unserer Bemühungen ist es uns derzeit nicht möglich, bestimmte Inhalte vollständig barrierefrei anzubieten. Dazu gehören insbesondere:

    • Ältere PDF-Dokumente, Office-Dateien und Videos, die vor den Fristen der Richtlinie (EU) 2016/2102 veröffentlicht wurden. Diese Dokumente und Medien könnten unzureichende Strukturierungen, fehlende Alternativtexte oder keine barrierefreien Funktionen wie Untertitel oder Audiodeskriptionen enthalten.
    • Komplexe oder ältere Inhalte, die aufgrund technischer oder ressourcenbedingter Einschränkungen nicht kurzfristig angepasst werden können.


    Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Barrieren zu beheben.

  4. Erstellung und Überprüfung dieser Erklärung

    Diese Erklärung wurde am 18.06.2025 erstellt bzw. aktualisiert.
    Methodik der Prüfung: Selbstbewertung (interne Tests mit verschiedenen Browsern und Tastaturnavigation) sowie als teilweise automatisierter Tests mit WAVE oder Lighthouse.

  5. Feedback und Kontaktangaben

    Sollten Ihnen Mängel in Bezug auf die barrierefreie Nutzung unserer Website auffallen oder sollten Sie Informationen zu nicht barrierefreien Inhalten benötigen, können Sie sich an uns wenden:

    Hotel Quelle Nature Spa Resort
    Magdalenastr. 4
    I-39030 Gsies (BZ) (Bozen)
    Italien
    E-Mail:
    Telefon: +39 0474 948111

    Falls Sie Inhalte oder Dokumente in einer barrierefreien Version benötigen, stellen wir Ihnen diese auf Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist bereit.

  6. Schlichtungsverfahren

    Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie das Problem über das offizielle Online-Formular an die Agenzia per l'Italia Digitale (AgID) melden: https://form.agid.gov.it
    Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.agid.gov.it/it/design-servizi/accessibilita
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